- Organizaciones Sociales y Controles Sociales verificaron distintas áreas del hospital y recogieron observaciones sobre el abastecimiento de medicamentos y el horario de atención.
La mañana de este martes 21 de julio, Organizaciones Sociales y Controles Sociales del municipio de Uncía realizaron una inspección al Hospital Jaime Mendoza de la Caja Nacional de Salud (CNS), establecimiento de segundo nivel y de referencia para los asegurados del norte de Potosí. La visita tuvo como finalidad verificar la atención brindada a los usuarios y recoger observaciones en las diferentes unidades del nosocomio.
En primera instancia, la comisión recorrió el área de farmacia, donde representantes de los sectores sociales manifestaron observaciones por la falta de algunos medicamentos y solicitaron que los requerimientos sean gestionados con mayor anticipación para evitar el desabastecimiento. Asimismo, consultaron sobre los plazos de reposición de algunos fármacos que, según indicaron, son requeridos con frecuencia por los pacientes.
Durante la inspección también se registró un intercambio de criterios entre representantes de las Organizaciones Sociales y personal del hospital. En ese contexto, uno de los dirigentes cuestionó el manejo del sistema de farmacia y sostuvo que, si algún funcionario no cuenta con la preparación necesaria para desempeñar sus funciones, “debe dar un paso al costado”, además de señalar que los profesionales deben brindar una atención oportuna para evitar que los asegurados acudan al hospital en reiteradas ocasiones sin obtener respuesta.
Por su parte, trabajadores del establecimiento explicaron que el sistema requiere capacitación específica y señalaron que algunos medicamentos especializados se encuentran en proceso de gestión, además de mencionar que existen dificultades relacionadas con el transporte y la provisión.
Posteriormente, la comisión continuó la supervisión en otras dependencias del hospital y también consultó a los asegurados sobre el horario de atención.
Las opiniones fueron divididas: algunos usuarios expresaron su respaldo al horario continuo porque les permite acudir durante el mediodía, mientras que otros se pronunciaron a favor del horario de oficina, al considerar que facilita el acceso a la atención médica en horas de la tarde, especialmente para quienes trabajan o tienen responsabilidades familiares. De esta manera, el horario de atención continúa siendo uno de los temas que genera diferentes posiciones entre los usuarios.
Finalmente, las Organizaciones Sociales informaron que las observaciones recogidas durante la inspección serán remitidas a las instancias correspondientes para su evaluación y seguimiento, con el propósito de contribuir al funcionamiento de los servicios que presta el Hospital Jaime Mendoza de la Caja Nacional de Salud.
Jhasmin Mamani
